Giải pháp eFile có những đặc thù:

• Phù hợp với nghiệp vụ của Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước
• Quản lý khối lượng dữ liệu lớn, đa dạng, bám sát nghiệp vụ
• Tuân thủ chuẩn quốc tế.

Giải pháp eFile gồm nhiều phân hệ nghiệp vụ: Xuất nhập dữ liệu, Quản lý phông, Quản trị hệ thống, Thu thập, bảo quản dữ liệu, Biên mục chỉnh lý, khai thác trực tuyến, Lưu thông tài liệu.

eFile tuân thủ hoàn toàn quy trình quản lý và khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ do Cục văn thư lưu trữ ban hành. eFile cho phép làm việc với nhiều loại hình tài liệu: hành chính, xây dựng cơ bản, phim ảnh, ghi âm sự kiện, châu bản, địa bạ...

Bộ phần  mềm này đạt chuẩn quốc tế và hoàn toàn phù hợp với nghiệp vụ quản lý của Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước. Trong khi đó, các giải pháp của nước ngoài tỏ ra rất khó khăn trong việc triển khai ứng dụng tại các cơ quan văn thư lưu trữ Việt Nam và không có sự hỗ trợ kỹ thuật ở trong nước cũng như khả năng hỗ trợ tiếng Việt (dữ liệu, giao diện, tra cứu).

Năm 2006 giải pháp eFile đã được trao giải thưởng Sao Khuê do Hiệp hội doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam (VINASA) và Bộ Bưu chính Viễn thông trao tặng.